ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Мы внимательно проверяем каждый заказ перед отправкой. Если после получения вы обнаружили производственный брак, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@30lll.ru в течение 5 дней с момента покупки.

Возврат товара

Возврат возможен только в случае обнаружения брака. Для оформления возврата необходимо написать нам на info@30lll.ru, указав номер заказа и приложив фотографии, на которых хорошо виден дефект.

Товар, который возвращается, должен сохранять свой первоначальный товарный вид: без следов носки, стирки, повреждений и других признаков использования.

После получения товара мы проверим его состояние и наличие заявленного дефекта. Если брак подтверждается, возврат будет оформлен.

Обмен товара

Обмен возможен только на другой размер того же товара, при условии, что необходимый размер есть в наличии.

Запрос на обмен необходимо оформить в течение 5 дней с момента покупки. Для этого напишите нам на info@30lll.ru, указав номер заказа и желаемый размер.

Товар необходимо отправить нам самостоятельно. После получения и проверки вещи мы оформим обмен и отправим вам новый размер. Стоимость повторной доставки до вас оплачивается отдельно.

Обращаем внимание: перед отправкой товара на возврат или обмен обязательно свяжитесь с нами по электронной почте info@30lll.ru, чтобы мы могли предоставить дальнейшие инструкции.